受台风“紫檀”影响,国铁广州局部分列车将停运
据中央气象台消息,紫檀受第19号台风“紫檀”和西南季风共同影响,受台海南岛、风影广西南部、响国广东、铁广福建、州局台湾岛、部分浙江等地部分地区有大到暴雨,列车局地大暴雨到特大暴雨。将停为确保旅客列车运行安全,紫檀国铁广州局动态调整旅客列车开行方案。受台预计8月23日20时-24日8时,风影甬广高铁部分列车停运;8月24日8时-25日2时,响国海南高铁西环段部分列车停运。铁广由于天气原因,州局部分列车可能出现晚点情况,由此带来不便,敬请广大旅客谅解。
铁路部门将持续根据台风影响范围和降雨情况,动态调整列车运行方案。列车开行、停运信息以12306网站(12306手机APP)、车站公告为准。请旅客实时关注以上官方渠道公告,第一时间掌握列车开行信息,合理安排出行。

已购买相关停运列车车票的旅客,将会收到停运短信。12306网站将在原车票乘车日之后5日内自动为您办理车票退票手续,自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

温馨提示:系统自动退票仅支持停运列车车票的自动退票。如果购买了联程车票(含多段行程车票),请务必在联程车票开车前,通过12306网站或车站窗口将停运车次与联程车票一并手动办理退票,以避免联程车票超过开车时间无法办理退票,或单独办理退票被核收退票费。

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